改圖寶常見問題

2019年11月09日

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1.為什么手動輸入尺寸時,輸入寬度后高度自動變了

上傳完圖片后選擇“修改大小”,“自定義大小” 時高寬比是鎖定的,就是說你只能把圖片等比例縮放(高寬比例不變),如果要把圖片變為不同高度或寬度,請在上傳完圖片后選擇“改變尺寸”然后在“自定義尺寸”中輸入你要的寬度和高度,注意高度或寬度不能大于原圖。

2.上傳按鈕點擊不了

請嘗試按Ctrl+F5刷新一下網頁,等待幾秒網頁加載完成后再試一下,又果還不行的話請換其他瀏覽器(Chrome、火狐、360、搜狗、獵豹、百度、QQ瀏覽器等)試試;請確保你的瀏覽器沒有禁用JavaScript; 有些殺毒軟件或瀏覽器插件可以會把上傳功能屏蔽掉,可試著暫時關閉它們再試下。

3.上傳完成后圖片很久沒顯示

當上傳的圖片文件很大時或網絡不穩定時,到服務器的通信會出現中斷或返回信息丟失,可刷新一下網頁重試一下; 網站同時訪問量過大時也會上傳中斷,可稍等片刻后重試; 上傳文件名出現中文或特殊字符也會造成系統無法正常工作,最好把圖片文件名改成英文或數字再上傳。

4.點擊確認修改后,生成一個全黑的圖片

原因同上條,請刷新重試。

5.我的圖片大于10M怎么辦

請找找其他在線修改圖片的工具,或下個修圖軟件如美圖秀秀、光影魔術手等,要是沒有辦法的話可以選擇我們的人工服務,由我們的客服使用用軟件手動幫你修改。

6.無法下載圖片

若無法下載圖片或下載圖片打不開,請直接在圖片上點擊鼠標右鍵,選擇“圖片另存在”把圖片下載到本地電腦。

7.改圖寶是否會保存我上傳的圖片,怎么刪除上傳的圖片

我們非常重視用戶隱私,服務器每半小時會自動清空所有上傳的圖片文件,請及時保存你修改好的圖片;如果你需要實時刪除上傳的文字,可以使用我們的“用戶上傳照片自助查詢及刪除工具

8.為什么我只能改二十張圖片

改圖寶服務是非常消耗服務器資源的尤其是上傳圖片,如果被濫用的話,我們每月需要支付很高的服務器租賃費用,所以我設置了使用次數的限制。如果你每天需要修改大量的圖片,可以使用我們的專業版網站,你也可以使用電腦軟件在本地進行修改。

9.為什么我用改圖寶修改后的圖片比我輸入的尺寸???

改圖寶改變尺寸時只能把大圖改成小圖,不能把小圖改成大圖,比如你上傳的原始照片尺寸是100 x 200像素,你無法把它改馬120 x200像素,因為原圖的寬度不夠。

10.其他問題

如有其他問題請聯系:gaitubao@qq.com,QQ:3381940037

 

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